答：任何类似“先出个方案看看”这样的话我们都无法接受，也很反感这样的话，我们认为卓越的合作需要双方全身心的投入。
好的设计需要充分的时间，充分的沟通、了解、分析和成本的投入。从而达到使设计适合企业和产品，为其度身定做。如果客户胡乱给点资料就拿回来做，即使再漂亮充其量只能算是简单的排版或美术制作，没有任何思想可言，所以我们不干这种不负责任而又没有意义的事情，也没有时间和必要在这个环节里浪费时间，把更多时间和心思用在那些已经签约的客户身上是我们的责任，“实效”是我们的准则。如果我们网站上展现出来的作品仍不能使您放心，那只能说明一个问题：我们都应寻找下一个有共同品位的合作伙伴。

签订的单就要做好，这是对客户负责，对我们自己负责，也是对“设计”负责！如是没把握的事在一开始我们就会推辞您。
我们只提供高品质的设计服务，委托设计项目需签定合同并收到定金才工作是我们的铁律！

答：设计的建立到执行是决策者从上至下的过程，了解对方的诉求，才有可能使设计符合客户的要求，才有可能使优秀的设计得到最大程度的执行，才能最大限度的减少因为层级传递而产生的信息丢失，准确体现高层战略意图，最终最大限度的提升设计产品的效能。我们坚持由设计师与客户建立沟通，同时希望能与客户方的决策者直接沟通，这既是我们对客户的负责，保证设计作品的质量，同时也是为了提高效率减少彼此不必要的时间和精力的浪费。
大家都不愿看到的局面：项目的双方负责人辛辛苦苦完成的结果，最后拿到客户的决策者却因其个人喜好等原因一口否决。出现这种情况后果属于客户内部问题，我们从不负责重新翻工。

答：一个对设计不在乎的客户，或者说“我们的东西很简单，帮我们随便搞一下就行”的客户，我想最好不要来找我们，因为在这里没有“随便搞一下”，我们自己认真设计，尊重设计，所以我们希望找我们的客户也是尊重设计的。如果您不看重设计，认为“随便搞一下”就能了事，如真这样，您不必找设计公司，自己慢慢搞，一下不行重新搞一下嘛。

答：一接通电话即：做一个标志多少钱？做画册要多少钱？动画多少钱？
我们什么都不知悉怎么给你报价，报价不是义务，因不是任何客户都能成为震鑫的客户，客户在选择震鑫，震鑫同时也在选择客户。个别咨询者一通电话就问要报价，对震鑫想了解的问题不耐烦，一心只关心价格，这种为了拼低价的咨询，请不必打震鑫电话，因价格不是我们的唯一优势。

答：你们收费很高？ 多少才算便宜，又多少才算贵，这如何评判？
卓越的品牌形象是你将来的增值资产，费用对于你不是付出而是投入，种瓜得瓜的道理大家皆知。好的设计当然是不廉价的。如果你不是很重视设计的潜力，建议你还是将钱花到其他地方更划算。

答：我还不知道你们设计出来能否让我满意？ 

答：我们公司的单价是统一的,具体的价格只有出完方案后根据实际项目与数量才能计算得相对准确,如果笼统报价,出入比较大,是对您不负责任的.在您方便的情况下，我可以按您的要求，根据实际情况进行计算，并做出报价。